第1条 サロン利用規約について
1.目的
このサロン利用規約(以下「サロン規約」)は、株式会社エストラボ(以下「当社」)が「ルミクス脱毛サロンサーチ」の名称で提供・運営する一切のサービス(以下「本サービス」)の利用に関して、本サービスを利用するサロン会員(ルミクス脱毛器を導入し稼働中であり、かつ本規約を承認し、本サービスを利用するために当社所定の入会登録を行い、当社がその入会登録を承認した法人又は個人事業主のサロンをいいます)と当社との間で、その諸条件を定めるものです。
2.同意
サロン会員は、本サービスを利用するにあたって本規約の内容を十分理解した上でその内容を全て遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には本規約を遵守することに同意したものとみなします。
3.変更
当社は、必要に応じ、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、サロン会員に通知するものとし、通知後、サロン会員が本サービスを利用した場合又は弊社の定める期間内にアカウント削除の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意をしたとみなされるものとします。当社は、本規約の改定、変更によりサロン会員に生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
第2条 本サービスの内容および当社の役割
1.本サービスの概要
本サービスは、当社の販売するルミクス脱毛器を導入された脱毛サロン限定の検索サイトです。サロン会員は、本サービス閲覧者(以下「ユーザー」)に対して店舗情報や営業情報、サロンの空き状況など(以下「サロン情報」)を公開することにより宣伝の場・機会を得ることができます。またユーザーは本サービスのサロン予約申込み画面にてサロン会員の提供する脱毛サービスのサロン予約申込み(以下「サロン予約」)を行うことができます。
2.自己管理の原則
本サービスにおけるサロン情報の掲載登録や変更は、サロン会員が自ら本サービスの管理画面を使用して行うものとします。サロン会員の依頼により当社が登録や変更を代行する場合は有償となることがあります。
3.免責
当社は、サロン会員とユーザー間の交渉、契約、支払い、瑕疵、保証等の当事者ではなく、取引の一切に関して責任を負いかねるものとし、サロン会員は誠実にユーザー対応を行うものとします。
4.介入
当社は、サロン会員同士およびサロン会員とユーザー間のトラブルに原則として介入しないものとし、サロン会員は当社にトラブルの解決を求めることはできないものとします。ただし、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、当該トラブルに介入することができるものとします。
第3条 本サービスへの登録
1.登録申込み
サロン会員になるための登録申込み(以下「サロン登録」)は、本サービスの申込みフォームまたは別途当社が指定する方法によって行うことができます。なお、1店舗で1IDの割り当てとなるため、サロン会員の運営する店舗が複数ある場合は複数回のサロン登録が必要となります。
2.IDパスワード通知方法
当社がサロン登録内容を承認後、本サービスを利用するための管理画面ログインIDパスワードなど(以下「アカウント情報」)は、当社からサロン会員にメールなど当社指定の方法で通知されます。
3.登録申込みの不承認
当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、サロン登録の申請を承認しないことがあります。当社がサロン登録を承認しないことにより生じた損害に関しまして、当社は一切責任を負わないものとします。
①過去に本規約違反等により、当社から利用停止等の処分を受けている場合。
②登録内容に正確ではない情報、又は虚偽の情報が含まれている場合。
③当社の運営・サービス提供又は他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が判断した場合。
④暴力団、暴力団員および暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(総称して「暴力団員等」)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(総称して「反社会的勢力」)であると判明した場合、又は、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合。
⑤サロン会員が、脱毛サービスにおいてルミクス脱毛機を主として使用していないと当社が判断した場合。
⑥その他当社が不適当であると判断する場合。
4.登録内容の変更
サロン会員は、サロン登録内容およびサロン情報に変更がある場合は直ちに変更手続きをしなければならず、常にこれらが正確な情報で登録されているよう、登録内容を管理および修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当社は、登録内容の変更のないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。
5.アカウント情報の管理
サロン会員はアカウント情報を自ら管理する責任を負います。サロン会員はアカウント情報を第三者等に利用させたり、譲渡や売買、質入、貸与、賃貸したり、その他形態を問わず処分することはできません。
6.アカウント情報の不正利用等
アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、サロン会員は当該損害を賠償するものとします。
7.アカウント情報の漏えい
アカウント情報が第三者に漏えいした場合又はそのおそれがある場合、速やかに当社まで連絡するものとします。また、その際に当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第4条 サロン会員資格の取消等
1.サロン会員資格の取消等
当社は、サロン会員が以下の各号のいずれかに該当した場合または該当したと当社が判断した場合、事前の通知なく、サロン会員資格の取消、サロン会員に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否または機能制限等の措置をとることができるものとします。その場合、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
①法令または本規約に違反した場合
②不正行為があった場合
③サロン会員が登録した情報が虚偽の情報である場合
④サロン会員が本規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合
⑤サロン会員が登録した情報が既存の登録と重複している場合
⑥サロン会員が登録した情報の確認、証明のための資料を提出しない場合
⑦サロン会員が登録した電話番号、メールアドレス、住所が不通になったことが判明した場合
⑧サロン会員が、債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合
⑨サロン会員が破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはその他適用ある倒産手続開始の申立が行われた場合または解散もしくは営業停止状態である場合
⑩過去に本規約に違反し本サービスの利用停止処分となった者である場合
⑪他のサロン会員や第三者に不当に迷惑をかけた場合
⑫パスワードの入力に関して当社が判断する一定回数以上の入力ミスがあった場合
⑬当社が定める一定期間内に一定回数以上のログインがなかった場合
⑭反社会的勢力等、反社会的勢力等と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます)を有する者ならびにこれらに準じる者である場合
⑮サロン会員が自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合
⑯その他当社がサロン会員に相応しくないと判断した場合
2.免責
当社は、サロン会員資格を取り消されたサロン会員に対し、将来にわたって当社が提供する本サービスの利用およびアクセスを禁止することができることとします。
当社は、本条の措置により生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負わないものとします。
第5条 サロン会員の退会について
1.サロン会員の退会
サロン会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続により退会することができます。ただし、既に申込みがあったサロン予約は遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会手続きを行う必要があります。
2.留保
当社は、サロン会員による退会手続終了後も、本サービスの円滑な運用に必要な合理的な期間において、サロン会員の退会手続を留保できるものとします。
3.免責
当社は、本条の措置により生じるサロン会員の損害について、一切の責任を負わないものとします。
第6条 サロン情報について
1.全般
サロン会員は、当社所定の手続により、サロン情報の登録を行うものとします。
2.正確性
サロン会員が真にサロン予約を受ける意思のないサロン情報登録、そのサロン情報を見た人がその商品情報だけでは正しくサービスを理解できないかまたは混乱する可能性のある登録を行ってはなりません。
3.法令遵守
サロン会員は、サロン情報登録にあたっては、薬機法(旧薬事法)、医薬品等適正広告基準、特定商取引に関する法律、不当景品類および不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法律およびガイドライン等を遵守しなければなりません。
4.不適切なサロン情報の扱い
サロン情報登録に関して当社が不適切と判断した場合において、サロン情報公開の一時停止や登録に対して発生していたサロン予約行為等を当社の判断で取り消すことができるものとし、また、当社の判断により、サロン会員資格の取り消しも行うことができるものとします。本項に基づく当社の措置によってサロン会員に生じる損害について、直接的か間接的かを問わず、当社は一切責任を負わないものとします。
第7条 インターネット接続環境
1.費用と責任の負担
本サービスをご利用頂くためには、インターネットに接続する必要があり、サロン会員の費用と責任において、本サービスを利用するために必要となる通信回線・機器・ソフトウェアその他一切の手段をご用意頂くことが必要となります。その通信手段・機器・ソフトウェアの設置や操作についても、サロン会員の費用と責任において、適切に行って頂く必要があります。
2.自己管理の原則
当社は、前項の機器等の準備、設置、操作に関し、一切保証または関与せず、サロン会員に対するサポートも行いません。当社は、サロン会員が利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりサロン会員または第三者に生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
3.ITリテラシー
サロン会員は、本サービスを利用する過程で、種々のネットワークを経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更される可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
第8条 サロン会員の知的財産権について
1.本サービスの著作権の帰属
本サービスにおける文章、イラスト、写真、動画、プログラムその他一切のコンテンツの著作権(著作権法第27条および第28条の権利その他一切の権利を含みます)、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利も含むものとします。以下、総称して「知的財産権」といいます)その他一切の権利は当社に帰属します。サロン会員は、あらかじめ当社より書面による承諾を得た場合を除いて、これらの複製、改変、公衆送信、販売その他二次利用はできないものとします。
2.サロン会員が作成した著作物
本サービス上でサロン会員が作成した文章または写真の著作権等の知的財産権はサロン会員自身に帰属するものとします。ただし、サロン会員は、当社に対し、かかる権利に関し、当社のプロモーションまたは商用利用の目的で、地域または期間の制限なく、無償で自由に編集または利用する等の二次利用することにつき許諾するものとします。また、サロン会員は、かかる当社の利用に対して、当社によるコンテンツの改変や公表の有無等について、著作者人格権を行使しないものとします。
3.サロン会員が第三者の著作物を使用する場合
サロン会員が、本サービスにおいて登録するコンテンツ(サロン情報を含む)は、原則として自己が知的財産権その他一切の権利を有するコンテンツに限るものとします。サロン会員が、自己以外の第三者の権利が含まれるコンテンツ(以下「第三者コンテンツ」)の掲載を希望される場合には、本規約の内容および当該掲載について、当該コンテンツの著作権者を含む一切の権利者(被写体としてプライバシー権を有する方、肖像権を有する方、コンテンツを構成する文章、映像等の著作権を有する方を含みますが、これらに限りません)の承諾を必ず得るものとし、当該承諾を得た第三者コンテンツのみを掲載するものとします。
4.免責
サロン会員が前項に違反し、当社、他のサロン会員等または第三者コンテンツの権利者との間にトラブルが発生した場合、サロン会員は自己の費用と責任において当該トラブルの解決を図るものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
第9条 禁止事項
1.禁止事項
サロン会員は、本サービスに接したユーザーおよび第三者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれがある行為(以下「禁止行為」といいます)を行ってはならないものとします。
①本規約に違反する行為
②脱毛サービスおよび関連サービス以外をサロン情報に登録する行為。
③本サービスが定める取引の手続に従わない行為
④法律、法令、判例、行政措置等に違反し、あるいは法令上必要とされる許可、認可、登録、届出等を備えずに取引する行為、または営業停止中に取引する行為
⑤当社、他のサロン会員または第三者の所有権、知的財産権、肖像権、商標権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
⑥当社、他のサロン会員または第三者に不利益、損害を与える行為
⑦虚偽または不正確あるいは誤解を招く説明やサロン情報を提供したり、真に取引する意思または能力がないにもかかわらず、あると装ってサロン予約等を受け付けたり、サロン予約等の取引の履行を遅延させ、または円滑な履行を妨げる行為
⑧当社の承諾を得ていない営利活動、営業活動、宣伝広報活動に本サービスを利用する行為
⑨当社または第三者になりすます行為、または当社または第三者の行為であると誤解を招く行為
⑩本サービスの全部または一部(コンテンツ、情報、情報の集合体、システム構成または個別プログラムソースを含むがこれらに限られない)を、転用、転売、送信、頒布、使用、複写、複製、翻訳、翻案、貸与等いかなる手法によるかを問わず、商業目的で利用する行為
⑪一店舗にも係わらず複数のアカウントを取得・利用する行為
⑫公序良俗に反し、暴力的な表現、露骨な性的表現、または人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現など、他人に不快感を与える表現を入力または発信する行
⑬ユーザーやその他第三者の個人情報、プライバシー情報を収集、公開、提供する行為(取引を履行するために必要な行為を除きます)
⑭取得した他のサロン会員の個人情報やプライバシー情報を、取引を履行する目的以外の目的で利用する行為
⑮技術的手段を利用して本サービスを不正に操作したり支障を与えたり、当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いてサービスにアクセスする行為
⑯法的な責任を超えた過大な要求をする行為
⑰上記各号に記載の禁止行為に該当するおそれがあると当社が判断した行為
⑱上記各号に記載の禁止行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
⑲その他、当社が不適切と判断する行為
2.前項に定める禁止事項にあたるサロン会員の行為により、当社が何らかの損害を被った場合、サロン会員は当社に対して一切の損害(合理的な弁護士費用を含むものとします)の賠償をしなければならないものとします。
第10条 サロン会員の個人情報の取り扱い
1.利用者情報
当社によるサロン会員等(サロン会員、サロン会員登録の申込者および本サービスの閲覧者を指します。ただし、サロン会員等と当該閲覧者を併記する場合があり、また、特に断らない限り、第三者に当該閲覧者も含まれるものとします)の個人情報を含む利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、サロン会員等はこのプライバシーポリシーにしたがって、当社がサロン会員等の利用者情報を取扱うことに同意するものとします。
2.個人情報の統計利用
当社は、サロン会員等が当社に対し提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、サロン会員等はこれに対し異議を唱えないものとします。
第11条 当社によるコンテンツの変更または削除
1.コンテンツの削除
当社は、サロン会員が本規約に違反したり、または本規約の精神に照らして不適切な行為をしたと判断した場合は、当該サロン会員が本サービスに掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なく、当社の独自の判断で削除できるものとします。
2.コンテンツの変更
当社は、コンテンツが本サービス内容として適切でないと判断した場合、事前の通知なく、当社の独自の判断で変更または削除できるものとします。
第12条 本サービスの中断
1.本サービスの中断
当社は、本サービスの安定的な運営に最善を尽くすものとしますが、以下の各号のいずれかに該当する場合には、サロン会員に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を中断することができるものとします。また、当社は、以下の各号に定める事由に起因してサロン会員等に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
①サーバー、通信回線若しくはその他の設備の故障、障害の発生またはその他の事由により本サービスの提供ができなくなった場合
②システム(サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
③火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
④地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
⑤戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
⑥法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
⑦その他、運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
第13条 本サービスの終了および変更
1.本サービスの終了および変更
当社は、いつでも任意の理由により、サロン会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を終了または変更できるものとします。ただし、当社は、本サービスの終了および変更を行う場合、事前に電子メールまたは本サービス内のお知らせページ等よりサロン会員にその旨を通知するよう努めるものとします。
2.免責
当社は、前項の本サービスの終了または変更に起因する損害について、直接的か間接的かを問わず、サロン会員および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
第14条 通知方法
1.当社からの通知方法
当社は、サロン会員に通知および連絡の必要があると当社が判断した場合、サロン会員が登録したサロン会員情報に対し、電話、メッセージング機能、電子メールまたは郵便等を用いて通知および連絡を行います。
2.免責
当社からの通知および連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害において、当社は一切の責任を負いません。
3.サロン会員等からの通知方法
サロン会員等が当社に通知、連絡または問合せをする必要が生じた場合、当社が提供する本サービス内のお問い合わせフォームでの送信、電子メールまたは郵便をもって行うことを原則とします。ただし当社は目的を限定して電話やFAXでの問合せ受付を行うことがあります。
4.本人確認と回答方法
前項に基づきサロン会員等から問合せがあった場合、当社は、当社が定める方法により、サロン会員等の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話等)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法はサロン会員等が決めることはできないものとします。
第15条 反社会的勢力の排除
1.反社会的勢力の排除
当社は、反社会的勢力等、反社会的勢力等と密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みます。)を有する者およびこれらに準じる者による本サービスの利用を禁止します。当社は、お客様がこれらの者に該当すると判断した場合、事前にお客様に通知することなく、本サービスの提供を停止することができます。当社は、この提供停止によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。
第16条 免責事項
1.トラブルに関する免責
当社は、本規約に別途定めるもののほか、本サービスに関連してサロン会員とユーザ間およびサロン会員間においては当社の責にないもの、およびサロン会員と第三者間で発生した一切のトラブルについて、一切の責任を負わず、一切関与しません。万一トラブルが生じた際には、当事者間で解決するものとし、当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
2.紛争の関与
サロン会員等と第三者との間で、本サービスに関連して、裁判やクレーム、請求等あらゆるトラブルを含む紛争が生じた場合、各自の責任や費用で解決するものとし、当社は、当該紛争に関し、一切関与しません。サロン会員等は、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含む、直接的または間接的を問わず生じたあらゆる費用および賠償金等を、連帯して負担することに同意するものとします。
3.損害賠償の上限
本規約において、万が一当社が損害を賠償することとなった場合、故意または重過失がある場合を除き、当該賠償金額は当社が当事者から受領した手数料の累積総額を上限とします。
4.無保証
当社は、本サービスの内容・品質・水準、サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、一切保証しません。
5.不正確性
本サービス提供における、不正確、不適切または不明瞭な内容、表現または行為等により、サロン会員および第三者に対して損害が生じた場合であっても、直接的か間接的かを問わず、当社は、その損害について一切責任を負わないものとします。
6.アドバイスに関する免責
当社は、サロン会員等に対して、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それらに対して責任を負うものではありません。また、そのアドバイスや情報提供の正確性や有用性を保証しません。
7.コンテンツの保証
当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことについては、一切保証しません。当社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等有害なものが含まれていたことにより生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、サロン会員等および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
8.システムに関する免責
当社は、本サービスへのアクセス不能、サロン会員のコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等について、一切責任を負わないものとします。またコンピュータ、システム、通信回線等の障害により、サロン会員等および第三者が被った一切の損害(データ消失、システムの中断、不正アクセス等)について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
9.他サービスに関する免責
当社は、サロン会員等が書き込んだ他のウェブサイトまたはアプリケーション等へのURL等を使用した誘導その他本サービス以外で生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切責任を負わないものとします。
第17条 本規約の変更
1.本規約の変更
当社は、当社の判断により、本規約をいつでも任意の理由で変更することができるものとします。
2.効力の発生
変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
3.同意
サロン会員等が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスをご利用になる場合には、変更後の本規約の全記載内容に同意したものとみなされ、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。
4.免責
当社は、本規約の変更によりサロン会員等に生じた損害について、直接的か間接的かを問わず、一切の責任を負いません。
第18条 分離可能性
1.分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。また、無効または執行不能と判断された部分は、有効とするために必要最小限の範囲で修正され、当社が意図した法律効果および経済的効果が最大限確保されるよう解釈されるものとします。
第19条 準拠法・管轄
1.準拠法
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用を排除することに合意します。
2.管轄
当社とユーザー等との間で生じた紛争については、その内容に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2018年9月27日 作成
株式会社エストラボ